SELİM Dell Servisi: Dell Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Teknik Destek

Dell masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problemde yanınızdayız. SELİM Dell Servisi olarak, uzman teknik ekibimiz ve yılların verdiği deneyimle, Dell cihazlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için buradayız. Amacımız, size en hızlı, en güvenilir ve en uygun maliyetli çözümleri sunarak, bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız stresi ortadan kaldırmak.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Dell bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarının farkındayız ve bu sorunlara yönelik kapsamlı çözümler sunuyoruz:

RAM (Bellek) Arızaları

Bilgisayarınızın yavaşlaması, sık sık donması veya mavi ekran hatası almanız RAM arızasının belirtileri olabilir. RAM’lerinizi test ediyor, arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal Dell uyumlu RAM’lerle değiştiriyoruz. Performansınızı en üst düzeye çıkarmak için bellek yükseltme seçenekleri de sunuyoruz.

Ekran Sorunları

Ekranda görüntü olmaması, renk bozuklukları, çatlak veya kırık ekranlar gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, uzman teknisyenlerimiz en kısa sürede müdahale ediyor. Orijinal Dell ekran panelleri kullanarak, ekranınızı ilk günkü kalitesine kavuşturuyoruz. Laptop ekran değişimi, masaüstü monitör tamiri ve all-in-one cihazların ekran onarımlarını titizlikle gerçekleştiriyoruz.

Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları

Verilerinizin kaybolması, işletim sisteminin yavaş açılması veya hiç açılmaması sabit disk arızasının işareti olabilir. Sabit diskinizi detaylı bir şekilde test ediyor, veri kurtarma hizmeti sunuyor ve gerekirse orijinal Dell uyumlu yeni bir sabit disk veya SSD ile değiştiriyoruz. SSD yükseltmesi ile bilgisayarınızın performansını önemli ölçüde artırabilirsiniz.

Anakart Arızaları

Bilgisayarın hiç açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya donmalar anakart arızasından kaynaklanabilir. Anakart onarımı konusunda uzman ekibimiz, arızalı bileşenleri tespit ediyor ve onarıyor. Anakart onarımı mümkün değilse, orijinal Dell uyumlu bir anakart ile değiştiriyoruz.

Klavye ve Touchpad Sorunları

Tuşların çalışmaması, takılması veya touchpad’in tepki vermemesi gibi sorunlar yaşıyorsanız, klavye ve touchpad değişimi veya onarımı yapıyoruz. Orijinal Dell klavye ve touchpad’leri kullanarak, cihazınızın kullanım konforunu geri kazandırıyoruz.

Şarj ve Batarya Problemleri

Bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryanın hızlı bitmesi veya hiç şarj tutmaması gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, şarj adaptörünüzü ve bataryanızı kontrol ediyoruz. Arızalı adaptörleri ve bataryaları orijinal Dell ürünleriyle değiştiriyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

SELİM Dell Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yönetiyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız bize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşama, sorunun kaynağını doğru bir şekilde belirlemek için kritik öneme sahiptir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti tamamlandıktan sonra, size onarım maliyeti ve süresi hakkında detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınızın ardından, uzman ekibimiz onarım işlemine başlar. Orijinal Dell yedek parçaları kullanarak, en yüksek kalite standartlarında onarım gerçekleştirilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız hazır olduğunda, size bilgi verilir ve cihazınızı güvenle teslim alabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecinin her aşamasını online olarak takip edebilirsiniz. Size özel olarak oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerimizi arayarak, cihazınızın durumu hakkında güncel bilgi alabilirsiniz.

Neden SELİM Dell Servisi’ni Seçmelisiniz?

SELİM Dell Servisi olarak, diğer servislerden farklı kılan birçok özelliğe sahibiz:

• Uzman Teknik Ekip: Dell bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parçalar: Onarımlarda sadece orijinal Dell yedek parçaları kullanıyoruz. Bu, cihazınızın performansını ve ömrünü korumanın en önemli yoludur.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti ve süresi hakkında size önceden detaylı bilgi veriyoruz. Sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir. Sorularınıza hızlı ve etkili bir şekilde cevap veriyor, her türlü sorununuzda size yardımcı oluyoruz.
• Garantili Onarım: Yaptığımız tüm onarımlara garanti veriyoruz. Bu, hizmetimize olan güvenimizin bir göstergesidir.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecinin her aşamasını online olarak takip edebilirsiniz.
• Yerinde Servis İmkanı: Belirli durumlarda yerinde servis hizmeti sunarak, cihazınızı servise getirme zahmetinden kurtarıyoruz.

Dell bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda, SELİM Dell Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın ve uzman ekibimiz size en iyi çözümü sunsun!