SARAYÖNÜ Dell Servisi: Dell Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Teknik Destek

SARAYÖNÜ Dell Servisi olarak, Dell masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızın en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamaktır. Deneyimli teknik ekibimiz ve orijinal yedek parça kullanımımızla, Dell bilgisayarlarınızın ömrünü uzatıyor ve performansını artırıyoruz.

Karşılaştığınız Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Dell bilgisayarlarınızda sıkça karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman çözümler sunuyoruz. İşte en sık karşılaşılan sorunlar ve servisimiz tarafından sunulan çözümler:

• RAM (Bellek) Sorunları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hatası vermesi durumunda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. RAM testi yaparak arızalı modülleri tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz.
• Ekran Sorunları: Ekranda görüntü olmaması, titreme, kararma veya çatlak gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, ekran kartı veya LCD panelinde bir arıza olabilir. Uzman ekibimiz, ekran kartı onarımı veya LCD panel değişimi gibi çözümler sunarak, görüntü kalitesini ilk günkü haline getiriyor.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Sorunları: Verilerinize erişimde sorun yaşıyorsanız, bilgisayarınız geç açılıyorsa veya hiç açılmıyorsa, sabit diskinizde bir arıza olabilir. Veri kurtarma hizmetimizle kayıp verilerinizi kurtarmaya çalışırken, arızalı sabit diskinizi orijinal veya yüksek performanslı SSD’lerle değiştiriyoruz.
• Anakart Sorunları: Bilgisayarınızın hiç açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya donmalar yaşaması durumunda anakartınızda bir sorun olabilir. Anakart onarımı konusunda uzman teknisyenlerimiz, arızalı bileşenleri tespit ederek onarımını yapıyor veya gerekli durumlarda anakart değişimi gerçekleştiriyor.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in yanıt vermemesi gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, klavye veya touchpad değişimi yaparak sorunları gideriyoruz.
• Batarya Sorunları (Laptoplar İçin): Laptopunuzun şarj olmaması, hızlı bitmesi veya hiç çalışmaması durumunda batarya değişimi yaparak, cihazınızın mobil kullanım süresini uzatıyoruz.
• Şarj Soketi (DC Jack) Sorunları (Laptoplar İçin): Şarj aletinin takılı olmasına rağmen laptopunuzun şarj olmaması durumunda, şarj soketinde bir arıza olabilir. Şarj soketi onarımı veya değişimi yaparak, şarj problemini ortadan kaldırıyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, performans düşüşüne ve hatta kalıcı hasarlara yol açabilir. Fan temizliği, termal macun yenilemesi ve soğutma sistemi onarımı yaparak, cihazınızın ideal sıcaklıkta çalışmasını sağlıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

SARAYÖNÜ Dell Servisi’nde onarım süreci şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde ilerler. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, sorunun kaynağı, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınızın ardından, uzman teknisyenlerimiz tarafından orijinal yedek parçalar kullanılarak onarım işlemi gerçekleştirilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandığında, size bilgi verilir ve cihazınızı güvenle teslim alabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini daha şeffaf hale getirmek için, online takip imkanı sunuyoruz. Servisimize bıraktığınız cihazınızın durumunu, web sitemiz üzerinden veya size özel olarak verilen takip numarası ile 7/24 takip edebilirsiniz. Böylece, onarımın hangi aşamada olduğunu her zaman bilebilirsiniz.

Neden SARAYÖNÜ Dell Servisi’ni Seçmelisiniz?

SARAYÖNÜ Dell Servisi, Dell bilgisayarlarınız için en doğru adres. İşte bizi tercih etmeniz için bazı nedenler:

• Uzman Teknik Kadro: Dell bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle hizmetinizdeyiz.
• Orijinal Yedek Parça: Onarımlarda sadece orijinal Dell yedek parçaları kullanıyoruz. Bu sayede, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve onarımları hızlı bir şekilde tamamlıyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti konusunda size önceden detaylı bilgi veriyor ve sürpriz maliyetlerle karşılaşmanızı engelliyoruz.
• Garantili Onarım: Yaptığımız tüm onarımlara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası oluşabilecek sorunlara karşı güvence altındasınız.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili bir şekilde cevap veriyor, sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapıyoruz.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecini online olarak takip edebilir, cihazınızın durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olabilirsiniz.

Dell bilgisayarlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda, SARAYÖNÜ Dell Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım.