İSKİLİP Dell Servisi: Dell Bilgisayarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

Dell masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik sorunda yanınızdayız! İSKİLİP Dell Servisi olarak, Dell cihazlarınızın ilk günkü performansına kavuşması için uzman ve deneyimli bir ekiple hizmetinizdeyiz. Amacımız, sorunlarınızı en kısa sürede, en etkili ve en uygun fiyatlı şekilde çözmektir. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor ve size güvenilir, şeffaf ve profesyonel bir servis deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Dell bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına ve bu sorunlara yönelik sunduğumuz çözümlere bir göz atalım:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, sık sık donması veya mavi ekran hataları almanız RAM arızasının belirtileri olabilir. İSKİLİP Dell Servisi olarak, RAM’lerinizi test ediyor, arızalı olanları orijinal veya eşdeğer yüksek kaliteli parçalarla değiştiriyoruz.
• Ekran Kartı Sorunları: Görüntüde bozulmalar, renk kaymaları, ekranın hiç gelmemesi veya oyun oynarken performans düşüşleri ekran kartı sorunlarına işaret edebilir. Ekran kartınızı onarıyor veya gerekirse yenisiyle değiştiriyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Bilgisayarınızın açılmaması, dosyalarınıza erişememeniz veya yavaş çalışması sabit disk arızasından kaynaklanabilir. Veri kaybını önlemek için hızlı ve güvenilir bir şekilde sabit diskinizi onarıyor veya değiştiriyoruz. Veri kurtarma hizmetimizle kayıp verilerinizi geri getirme imkanı sunuyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın hiç açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya donanım bileşenlerinin tanınmaması anakart arızası belirtileri olabilir. Anakartınızı detaylı bir şekilde inceliyor, onarımı mümkünse onarıyor, değilse yenisiyle değiştiriyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların çalışmaması, basılı kalması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi sorunlarda klavye ve touchpad değişimi veya onarımı yapıyoruz.
• Batarya Sorunları: Laptopunuzun şarj olmaması, şarjının çok hızlı bitmesi veya şişmesi gibi durumlarda batarya değişimi yapıyoruz. Orijinal veya yüksek kaliteli bataryalar kullanarak laptopunuzun uzun ömürlü olmasını sağlıyoruz.
• Adaptör Sorunları: Adaptörünüzün çalışmaması veya laptopunuzu şarj etmemesi durumunda adaptör tamiri veya değişimi yapıyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, fan sesinin artması veya performans düşüşü gibi durumlarda soğutma sistemini temizliyor, termal macununu yeniliyor ve fanları kontrol ediyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

İSKİLİP Dell Servisi’nde onarım süreci aşağıdaki adımlardan oluşmaktadır:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde veya kargo ile gönderdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu işlem genellikle ücretsizdir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonucunda onarım maliyeti ve süresi belirlenir ve size bildirilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım İşlemi: Deneyimli teknisyenlerimiz, Dell cihazınızın sorununu en kısa sürede ve en etkili şekilde çözer. Orijinal veya eşdeğer yüksek kaliteli yedek parçalar kullanılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız onarıldıktan sonra size teslim edilir veya istediğiniz adrese kargo ile gönderilir.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size özel olarak oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla cihazınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Neden İSKİLİP Dell Servisi’ni Seçmelisiniz?

İşte İSKİLİP Dell Servisi’ni tercih etmeniz için bazı nedenler:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Dell cihazları konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerimizle hizmetinizdeyiz.
• Hızlı ve Güvenilir Çözümler: Sorunlarınızı en kısa sürede ve en etkili şekilde çözmek için çalışıyoruz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarımlarda orijinal veya eşdeğer yüksek kaliteli yedek parçalar kullanıyoruz.
• Şeffaf ve Dürüst Hizmet Anlayışı: Onarım süreci hakkında size sürekli bilgi veriyor ve sürpriz maliyetlerle karşılaşmanızı engelliyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve size en iyi servis deneyimini sunmak için çalışıyoruz.
• Online Takip İmkanı: Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
• Garanti: Yapılan onarımlara ve kullanılan yedek parçalara garanti veriyoruz.
• Yerel Hizmet: İSKİLİP’te yerel bir servis olarak, size daha hızlı ve daha yakın destek sunuyoruz.

Dell bilgisayarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, İSKİLİP Dell Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en uygun çözümü bulalım!