Dell Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Teknik Servis: HANİ Dell Servisi

Merhaba Değerli Dell Kullanıcısı,

Dell masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik sorun için HANİ Dell Servisi olarak yanınızdayız. Amacımız, Dell cihazlarınızın sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak ve size en iyi kullanıcı deneyimini sunmaktır. Uzman teknik ekibimiz ve yılların verdiği tecrübe ile tüm Dell modellerine özel çözümler üretiyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Dell bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına ve bu sorunlara yönelik sunduğumuz çözümlere bir göz atalım:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaş çalışması, sık sık donması veya mavi ekran hataları vermesi RAM kaynaklı olabilir. RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz. Ayrıca, sisteminizin ihtiyacına uygun RAM yükseltmeleri de yapmaktayız.
• Ekran Kartı Problemleri: Görüntü bozuklukları, ekranın hiç gelmemesi veya oyunlarda performans düşüşleri ekran kartı arızalarının belirtileri olabilir. Ekran kartı tamiri, değişimi ve sürücü güncellemeleri konusunda uzman ekibimiz size yardımcı olacaktır.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın açılmaması veya yavaş açılması gibi sorunlar sabit disk arızalarından kaynaklanabilir. Verilerinizi kurtarma, yeni bir sabit disk takma veya SSD’ye geçiş gibi çözümler sunuyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, USB portlarının çalışmaması veya ses kartı sorunları anakart arızalarından kaynaklanabilir. Anakart tamiri veya değişimi konusunda deneyimli teknisyenlerimiz size en uygun çözümü sunacaktır.
• Ekran (LCD/LED) Sorunları: Kırık ekran, ölü pikseller, görüntü titremesi veya arka ışık sorunları gibi ekran problemlerinizde ekran değişimi hizmeti sunuyoruz. Orijinal Dell ekranları kullanarak cihazınızın ilk günkü gibi olmasını sağlıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Arızaları: Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in çalışmaması gibi sorunlar için klavye ve touchpad değişimi hizmeti veriyoruz.
• Pil (Batarya) Problemleri: Şarj olmama, çabuk bitme veya şişme gibi pil sorunları için orijinal Dell pilleri ile değişim yapıyoruz.
• Şarj Aleti (Adaptör) Arızaları: Şarj etmeme, kablo kırılması veya adaptörün yanması gibi sorunlar için orijinal Dell şarj aletleri ile değişim sağlıyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, fan sesinin artması veya performans düşüşü gibi sorunlar için fan temizliği, termal macun yenileme ve soğutma sistemi onarımı yapıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

HANİ Dell Servisi olarak onarım sürecimizi şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde veya kargo ile gönderdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz detaylı bir arıza tespiti yaparlar. Bu aşamada sorunun kaynağını ve onarım maliyetini belirliyoruz.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda size detaylı bir bilgilendirme yapıyoruz. Sorunun ne olduğunu, onarımın ne kadar süreceğini ve maliyetini açıkça belirtiyoruz. Onayınızı aldıktan sonra onarım işlemine başlıyoruz.
3. Onarım ve Test: Uzman teknisyenlerimiz, Dell cihazınızın onarımını titizlikle gerçekleştirirler. Orijinal yedek parçalar kullanarak cihazınızın performansını en üst düzeye çıkarırlar. Onarım tamamlandıktan sonra cihazınız detaylı testlerden geçirilir.
4. Teslimat: Onarım ve test işlemleri tamamlandıktan sonra cihazınızı size teslim ediyoruz. İsterseniz servisimizden elden teslim alabilir, isterseniz de güvenli bir şekilde kargo ile adresinize gönderebiliriz.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size özel olarak verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla bizi arayarak cihazınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Şeffaflık ve güvenilirlik ilkelerimiz doğrultusunda, her aşamada sizi bilgilendirmeyi önemsiyoruz.

Neden HANİ Dell Servisi’ni Seçmelisiniz?

HANİ Dell Servisi olarak sizi neden tercih etmeniz gerektiğine dair bazı önemli nedenler:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Dell cihazları konusunda uzmanlaşmış, sertifikalı ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde sadece orijinal Dell yedek parçalarını kullanıyoruz. Bu sayede cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Servis: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve onarım işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlıyoruz.
• Şeffaf ve Dürüst Hizmet Anlayışı: Onarım süreci hakkında sizi sürekli bilgilendiriyor ve onayınız olmadan hiçbir işlem yapmıyoruz.
• Garantili Onarım: Yaptığımız onarımlara garanti veriyoruz. Bu sayede olası sorunlarda tekrar bize başvurabilirsiniz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz. Bütçenizi zorlamadan Dell cihazınızın sorunlarını çözüyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınızı yanıtlamak ve sorunlarınıza çözüm bulmak için her zaman hazırız.

Dell bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorun için HANİ Dell Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın ve uzman ekibimiz size yardımcı olsun.

Saygılarımızla,
HANİ Dell Servisi