ENEZ Dell Servisi: Dell Bilgisayarınız İçin Güvenilir Teknik Destek

Dell masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problemde yanınızdayız. ENEZ Dell Servisi olarak, uzman teknik ekibimiz ve yılların deneyimiyle, Dell cihazlarınızın sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için buradayız. Amacımız, size en hızlı, en güvenilir ve en uygun fiyatlı teknik servis hizmetini sunmaktır.

Sık Karşılaşılan Dell Donanım Sorunları ve Çözümleri

Dell bilgisayarlarda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik çözümlerimiz:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaş çalışması, sık sık donması veya mavi ekran hatası vermesi durumunda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. RAM değişimi ve yükseltme hizmetlerimizle bilgisayarınızın performansını artırıyoruz.
• Ekran Problemleri: Ekranınızda görüntü olmaması, titreme, renk bozuklukları veya çatlaklar gibi sorunlar yaşıyorsanız, ekran değişimi veya onarımı konusunda uzman ekibimiz size yardımcı olabilir.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın açılmaması veya yavaş çalışması gibi sorunlar sabit disk arızalarından kaynaklanabilir. Veri kurtarma, disk değişimi ve SSD yükseltme hizmetlerimizle sorunlarınızı çözüyoruz.
• Anakart Sorunları: Bilgisayarınızın hiç açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya donmalar gibi sorunlar anakart arızalarından kaynaklanabilir. Anakart onarımı veya değişimi konusunda deneyimli teknisyenlerimizle hizmetinizdeyiz.
• Klavye ve Touchpad Arızaları: Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in tepki vermemesi gibi sorunlarda klavye ve touchpad değişimi veya onarımı yapıyoruz.
• Batarya Sorunları (Laptop): Bataryanın şarj olmaması, hızlı tükenmesi veya bilgisayarın batarya olmadan çalışmaması gibi sorunlarda batarya değişimi hizmeti sunuyoruz.
• Şarj Aleti (Adaptör) Sorunları: Şarj aletinin çalışmaması veya bilgisayarı şarj etmemesi durumunda orijinal veya muadil şarj aleti temin ediyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

ENEZ Dell Servisi olarak onarım sürecimizi şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız bize ulaştığında, uzman teknik ekibimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu işlem genellikle ücretsizdir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, sorunun kaynağı, onarım maliyeti ve tahmini onarım süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işleme başlanmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından Dell standartlarına uygun olarak onarım işlemi gerçekleştirilir. Orijinal veya yüksek kaliteli yedek parçalar kullanılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Onarımı tamamlanan cihazınız, güvenli bir şekilde size teslim edilir.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size özel olarak oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla cihazınızın durumu hakkında güncel bilgi alabilirsiniz.

Neden ENEZ Dell Servisi’ni Seçmelisiniz?

• Uzman Teknik Kadro: Dell cihazları konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle hizmetinizdeyiz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve güvenilir onarım çözümleri sunuyoruz.
• Orijinal Yedek Parça: Onarımlarda orijinal veya yüksek kaliteli yedek parçalar kullanıyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında önceden bilgilendirilirsiniz ve onayınız olmadan herhangi bir işleme başlanmaz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz ve sorunlarınıza çözüm odaklı yaklaşıyoruz.
• Geniş Hizmet Ağı: İstanbul’un tüm ilçelerine ve Türkiye’nin birçok şehrine hizmet veriyoruz.
• Garanti: Yapılan onarımlara ve kullanılan yedek parçalara garanti veriyoruz.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
• Ücretsiz Arıza Tespiti: Cihazınızın arızasını ücretsiz olarak tespit ediyoruz.
• Kapıda Servis İmkanı: İstanbul içerisinde kapınızdan cihazınızı alıp, onarım sonrası tekrar teslim ediyoruz. (Ek ücrete tabidir.)

Dell bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorun için ENEZ Dell Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, size en iyi çözümü sunalım!