Dell Bilgisayarınızda Yaşadığınız Sorunlara Profesyonel Çözümler

ÇELEBİ Dell Servisi olarak, Dell masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna uzman çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazınızın en kısa sürede ve en iyi şekilde tekrar çalışır hale gelmesini sağlamak. Deneyimli teknik ekibimiz, Dell ürünleri konusunda derin bilgiye sahip olup, sorunlarınızı hızlı ve etkili bir şekilde teşhis edip onarmak için en son teknolojileri kullanmaktadır.

Karşılaştığınız Donanım Sorunları ve Çözümleri

Dell bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik sunduğumuz çözümlerden bazıları şunlardır:

RAM (Bellek) Arızaları

Bilgisayarınızın yavaş çalışması, sık sık donması veya mavi ekran hatası vermesi gibi sorunlar RAM arızasından kaynaklanabilir. ÇELEBİ Dell Servisi olarak, RAM’lerinizi detaylı bir şekilde test ederek arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz. Ayrıca, bilgisayarınızın performansını artırmak için RAM yükseltme hizmeti de sunmaktayız.

Ekran (LCD/LED) Arızaları

Ekranınızda görüntü olmaması, kırık veya çatlaklar, renk bozuklukları veya ölü pikseller gibi sorunlar yaşıyorsanız, ekran değişimi veya onarımı gerekebilir. Uzman teknisyenlerimiz, Dell bilgisayarınızın modeline uygun orijinal ekranlarla değişim yaparak, kusursuz bir görüntü deneyimi sunar.

Anakart Arızaları

Anakart arızaları, bilgisayarınızın tamamen çalışmamasına veya beklenmedik kapanmalara neden olabilir. Bu tür arızaların tespiti ve onarımı uzmanlık gerektirir. ÇELEBİ Dell Servisi, gelişmiş teşhis ekipmanları ve deneyimli teknik kadrosu ile anakart arızalarını tespit ederek, mümkün olan durumlarda onarımını yapar, mümkün olmayan durumlarda ise orijinal veya muadil anakart değişimi gerçekleştirir.

Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları

Verilerinizin kaybolması, bilgisayarınızın çok yavaş açılması veya sık sık hata vermesi gibi sorunlar sabit disk arızasından kaynaklanabilir. ÇELEBİ Dell Servisi, arızalı sabit disklerinizi onararak veya yeni bir sabit disk (HDD veya SSD) ile değiştirerek, verilerinizi kurtarmaya çalışır ve bilgisayarınızın performansını artırır.

Klavye ve Touchpad Arızaları

Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in yanıt vermemesi gibi sorunlar, klavye ve touchpad arızalarından kaynaklanabilir. ÇELEBİ Dell Servisi, arızalı klavye ve touchpad’lerinizi orijinal yedek parçalarla değiştirerek, sorunsuz bir kullanım deneyimi sunar.

Onarım Süreci ve Online Takip

ÇELEBİ Dell Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütmekteyiz. Cihazınızın servisimize ulaşmasının ardından aşağıdaki adımlar izlenir:

1. Arıza Tespiti: Uzman teknisyenlerimiz, cihazınızdaki arızayı detaylı bir şekilde tespit eder.
2. Bilgilendirme: Arıza tespiti sonrasında, size arızanın nedenini, onarım maliyetini ve süresini içeren detaylı bir bilgilendirme yapılır. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınızın ardından, deneyimli teknik ekibimiz cihazınızın onarımına başlar. Orijinal yedek parçalar kullanarak, en yüksek kalitede onarım hizmeti sunulur.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları detaylı bir şekilde test edilir ve kontrol edilir.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandıktan ve testleri başarıyla geçtikten sonra, size teslim edilir.

Ayrıca, onarım süreci boyunca size özel olarak oluşturulan online takip sistemi sayesinde, cihazınızın durumunu 7/24 takip edebilirsiniz. Böylece, onarımın hangi aşamada olduğunu ve ne zaman tamamlanacağını her zaman bilebilirsiniz.

Neden ÇELEBİ Dell Servisi’ni Seçmelisiniz?

ÇELEBİ Dell Servisi, Dell bilgisayarlarınız için güvenilir ve profesyonel bir çözüm ortağıdır. Bizi tercih etmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

• Uzman Teknik Kadro: Dell ürünleri konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle hizmetinizdeyiz.
• Orijinal Yedek Parçalar: Onarımlarda sadece orijinal yedek parçalar kullanarak, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları hızlı bir şekilde tespit ediyor ve en kısa sürede onarımını gerçekleştiriyoruz.
• Şeffaf ve Kullanıcı Odaklı Yaklaşım: Onarım süreci boyunca sizi bilgilendiriyor ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Online Takip Sistemi: Cihazınızın onarım sürecini 7/24 online olarak takip edebilirsiniz.
• Garantili Onarım: Onarımlarımıza garanti vererek, hizmetimizin kalitesine olan güvenimizi gösteriyoruz.
• Uygun Fiyatlar: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunarak, bütçenizi koruyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Çalışma: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, sorunlarınıza en iyi çözümleri sunmayı hedefliyoruz.

Dell bilgisayarınızda yaşadığınız her türlü teknik sorun için ÇELEBİ Dell Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın ve uzman ekibimizden destek alın!