BİGA Dell Servisi: Dell Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

BİGA Dell Servisi olarak, Dell masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel ve hızlı çözümler sunuyoruz. Deneyimli teknik ekibimiz, Dell bilgisayarların karmaşık yapısını ve olası arızalarını iyi bilir. Amacımız, bilgisayarınızın en kısa sürede tekrar sorunsuz çalışmasını sağlamak ve işlerinizi aksatmamaktır.

Karşılaştığınız Başlıca Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Dell bilgisayarlarda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı hizmetler sunmaktayız. İşte bazı örnekler ve çözümlerimiz:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınız yavaş çalışıyor, sık sık donuyor veya mavi ekran hatası alıyorsanız, RAM’lerinizde bir sorun olabilir. RAM testleri yaparak arızalı modülleri tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değiştiriyoruz.
• Ekran Problemleri: Ekranınızda görüntü yoksa, kırık veya çatlak varsa, renkler bozuksa veya parlaklık sorunları yaşıyorsanız, ekran değişimi veya onarımı hizmeti sunuyoruz. Dell’in orijinal ekran panellerini kullanarak, yüksek kaliteli ve uzun ömürlü çözümler sağlıyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Verilerinize erişemiyorsanız, bilgisayarınız açılmıyorsa veya çok yavaş çalışıyorsa, sabit diskinizde bir sorun olabilir. Veri kurtarma, sabit disk değişimi ve SSD yükseltme gibi hizmetlerimizle, verilerinizi koruyor ve bilgisayarınızın performansını artırıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınız hiç açılmıyorsa, USB portları çalışmıyorsa veya farklı donanım bileşenleri tanınmıyorsa, anakartınızda bir sorun olabilir. Anakart onarımı veya değişimi hizmetimizle, bilgisayarınızın temel işlevlerini geri kazandırıyoruz.
• Şarj ve Batarya Sorunları: Dizüstü bilgisayarınız şarj olmuyorsa, bataryası çok çabuk bitiyorsa veya şişmişse, batarya değişimi ve şarj adaptörü onarımı/değişimi hizmeti sunuyoruz. Orijinal Dell bataryaları kullanarak, güvenli ve uzun ömürlü bir kullanım sağlıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşlarınız çalışmıyorsa, touchpad’iniz hassas değilse veya tepki vermiyorsa, klavye ve touchpad değişimi veya onarımı hizmeti sunuyoruz.

Onarım Süreci: Şeffaf ve Hızlı Hizmet Anlayışı

BİGA Dell Servisi olarak, onarım sürecini sizin için mümkün olduğunca kolay ve şeffaf hale getiriyoruz. İşte izlediğimiz adımlar:

1. Arıza Tespiti: Bilgisayarınızı servisimize getirdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu işlem genellikle ücretsizdir ve size arızanın nedeni ve onarım maliyeti hakkında bilgi verilir.
2. Onay Süreci: Arıza tespiti sonucunda size sunulan onarım teklifini onaylamanız durumunda, onarım işlemine başlanır. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım İşlemi: Deneyimli teknik ekibimiz, Dell’in orijinal yedek parçalarını kullanarak onarım işlemini titizlikle gerçekleştirir. Onarım süresi, arızanın karmaşıklığına ve yedek parça temin süresine bağlı olarak değişebilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınız kapsamlı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Onarım işlemi tamamlanan bilgisayarınız, size haber verilerek teslimata hazır hale getirilir. Teslim alırken, yapılan işlemler ve kullanılan yedek parçalar hakkında detaylı bilgi verilir.

Online Takip Sistemi ile Sürekli Bilgi Sahibi Olun

BİGA Dell Servisi olarak, onarım sürecini daha şeffaf hale getirmek için online takip sistemi sunuyoruz. Bu sistem sayesinde, bilgisayarınızın onarım durumunu istediğiniz zaman online olarak takip edebilirsiniz. Size özel bir takip numarası verilir ve bu numara ile web sitemizden veya mobil uygulamamızdan güncel bilgilere ulaşabilirsiniz. Onarımın hangi aşamada olduğunu, tahmini teslim tarihini ve yapılan işlemleri kolayca görebilirsiniz.

Neden BİGA Dell Servisi’ni Seçmelisiniz?

Dell bilgisayarınız için bir teknik servis arıyorsanız, BİGA Dell Servisi size birçok avantaj sunar:

• Uzman Teknik Ekip: Dell bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle, sorunlarınıza en doğru çözümleri sunuyoruz.
• Orijinal Yedek Parçalar: Onarım işlemlerinde sadece Dell’in orijinal yedek parçalarını kullanıyoruz. Bu sayede, bilgisayarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz. Amacımız, bilgisayarınızı en kısa sürede tekrar kullanıma hazır hale getirmek.
• Şeffaf Onarım Süreci: Online takip sistemi sayesinde, onarım sürecini sürekli takip edebilir ve güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.
• Uygun Fiyatlar: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz. Sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız.
• Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili cevaplar veriyor, sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapıyoruz.
• Garanti: Yapılan onarımlara ve kullanılan yedek parçalara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası olası sorunlara karşı güvence altında olursunuz.

BİGA Dell Servisi olarak, Dell bilgisayarlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için buradayız. Bize ulaşın ve profesyonel hizmetlerimizden yararlanın!