ACIGÖL Dell Servisi: Dell Bilgisayarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

ACIGÖL Dell Servisi olarak, Dell masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazınızın en kısa sürede ve en verimli şekilde tekrar çalışır hale gelmesini sağlamak. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor, size güvenilir ve şeffaf bir hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz.

Karşılaştığınız Başlıca Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Dell bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı bir servis yelpazesi sunuyoruz. İşte en sık karşılaştığımız sorunlar ve çözüm yöntemlerimiz:

RAM (Bellek) Arızaları

Bilgisayarınızın yavaşlaması, sık sık donması veya mavi ekran hataları vermesi RAM arızasının belirtileri olabilir. Deneyimli teknisyenlerimiz, RAM’lerinizi detaylı bir şekilde test ederek arızalı olanları tespit eder ve orijinal Dell uyumlu RAM’ler ile değişimini sağlar. Gerekli durumlarda, bilgisayarınızın performansını artırmak için RAM yükseltme hizmeti de sunmaktayız.

Ekran (LCD/LED) Sorunları

Ekranınızda görüntü olmaması, kırık veya çatlak ekran, renk bozuklukları, parlaklık sorunları veya ölü pikseller gibi problemlerle karşılaşıyorsanız, uzman ekibimiz en kısa sürede çözüm üretecektir. Dell bilgisayarınızın modeline uygun orijinal ekran panelleri kullanarak, ekran değişimini titizlikle gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, ekran kartı kaynaklı sorunların teşhisi ve onarımı konusunda da uzmanız.

Anakart (Motherboard) Arızaları

Anakart arızaları, bilgisayarınızın tamamen çalışmamasına veya beklenmedik davranışlar sergilemesine neden olabilir. Kapsamlı arıza tespit ekipmanlarımız sayesinde, anakart üzerindeki arızalı bileşenleri tespit ediyor ve mümkün olan durumlarda onarımını gerçekleştiriyoruz. Onarımı mümkün olmayan durumlarda ise, orijinal Dell anakartları ile değişimini sağlıyoruz.

Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları

Verilerinizin kaybolması, bilgisayarınızın açılmaması veya yavaş çalışması sabit disk arızasının belirtileri olabilir. Arızalı sabit disklerinizi yenileriyle değiştirirken, verilerinizi kurtarma konusunda da profesyonel destek sunuyoruz. Ayrıca, bilgisayarınızın performansını artırmak için HDD’den SSD’ye geçiş yapmanızı da öneriyoruz.

Klavye ve Touchpad Sorunları

Tuşların çalışmaması, sıvı teması, touchpad’in düzgün çalışmaması gibi sorunlarda, klavye ve touchpad değişimini hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştiriyoruz. Dell bilgisayarınızın modeline uygun orijinal klavye ve touchpad’ler kullanıyoruz.

Şarj ve Batarya Sorunları

Bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryanın çabuk bitmesi veya hiç şarj tutmaması gibi sorunlarda, batarya değişimi ve şarj adaptörü tamiri veya değişimi hizmeti sunuyoruz. Dell bilgisayarınız için uygun orijinal bataryalar ve şarj adaptörleri kullanıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

ACIGÖL Dell Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yönetiyoruz. İşte onarım sürecimizin aşamaları:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu işlem genellikle ücretsizdir.
2. Fiyat Teklifi: Arıza tespiti sonucunda, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bir fiyat teklifi sunulur. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Fiyat teklifini onaylamanız durumunda, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından onarım işlemine başlanır. Onarım sürecinde orijinal yedek parçalar kullanılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandığında, size bilgi verilir ve cihazınızı servisimizden teslim alabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini daha şeffaf hale getirmek için, online takip imkanı sunuyoruz. Servisimize bıraktığınız cihazınızın durumunu, web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden 7/24 takip edebilirsiniz. Bu sayede, onarımın hangi aşamada olduğunu, tahmini teslim tarihini ve diğer detayları kolayca öğrenebilirsiniz.

Neden ACIGÖL Dell Servisi’ni Seçmelisiniz?

ACIGÖL Dell Servisi olarak, Dell bilgisayarlarınız için en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. İşte bizi diğer servislerden ayıran özelliklerimiz:

• Uzman ve Deneyimli Kadro: Dell bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde, Dell bilgisayarınızın performansını ve ömrünü korumak için sadece orijinal yedek parçalar kullanıyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve onarım işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlıyoruz.
• Şeffaf ve Güvenilir İletişim: Onarım süreci hakkında size düzenli olarak bilgi veriyor, sorularınızı yanıtlıyor ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Uygun Fiyatlar: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz.
• Garantili Onarım: Yaptığımız onarımlara garanti veriyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor, size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.
• Online Takip İmkanı: Servisimize bıraktığınız cihazınızın durumunu online olarak takip edebilirsiniz.

ACIGÖL Dell Servisi olarak, Dell bilgisayarınızla ilgili her türlü sorununuzda yanınızdayız. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım!